Conditions générales
Présentation
Les présentes conditions générales définissent les règles d’utilisation du site Sportika ainsi que les conditions applicables aux commandes effectuées via notre boutique en ligne.
En accédant au site ou en passant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales.
Informations sur Sportika
Sportika est une boutique spécialisée dans les sneakers, vêtements sport, accessoires et collections lifestyle premium.
Le site propose des produits issus de marques internationales reconnues dans l’univers du sport et du lifestyle.
Produits
Sportika s’efforce de présenter les produits avec le maximum de précision possible.
Les images, descriptions, couleurs et informations affichées sur le site sont données à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les écrans ou les mises à jour des collections.
Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD).
Sportika se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés au moment de la validation de la commande.
Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales.
Après validation de votre commande, vous recevrez une confirmation selon les moyens disponibles.
Sportika se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de :
- informations incorrectes,
- problème de paiement,
- suspicion de fraude,
- ou indisponibilité du produit.
Disponibilité des produits
Les produits affichés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, notre équipe contactera le client afin de proposer une solution adaptée.
Livraison
Sportika assure la livraison dans toutes les villes du Maroc.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- la ville,
- les périodes de forte activité,
- les conditions logistiques,
- ou la disponibilité des produits.
Sportika ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
Réception des commandes
Le client est invité à vérifier l’état du colis lors de la réception.
En cas de problème visible lié au transport ou au produit reçu, le client doit contacter Sportika dans les meilleurs délais.
Retours et échanges
Sportika peut étudier certaines demandes de retour ou d’échange selon la situation et l’état du produit.
Les produits retournés doivent être :
- non utilisés,
- en bon état,
- et retournés avec leur emballage d’origine.
Certaines catégories de produits peuvent ne pas être éligibles au retour pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.
Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et respectueuse.
Toute tentative de fraude, d’utilisation abusive ou d’atteinte à la sécurité du site pourra entraîner des mesures appropriées.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Sportika (textes, images, logos, visuels, design, éléments graphiques) est protégé par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est interdite.
Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité du site et conformément à notre politique de confidentialité.
Sportika s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.
Responsabilité
Sportika met tout en œuvre afin d’assurer le bon fonctionnement du site et la fiabilité des informations publiées.
Toutefois, Sportika ne peut garantir l’absence totale d’erreurs techniques, d’interruptions temporaires ou de problèmes indépendants de sa volonté.
Modification des conditions générales
Sportika peut modifier les présentes conditions générales à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site, des services ou de la réglementation applicable.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, vous pouvez contacter Sportika via notre page contact ou par email.
Sportika
Casablanca, Maroc
contact@sportika.ma
